1. はじめに：ストレングスファインダーと「個別化」について
まずは、ストレングスファインダーと「個別化」の概要について触れていきましょう。ストレングスファインダーとは、アメリカの心理学者ドン・クリフトンが提唱した、個々の強みや才能を発掘し活用するためのツールです。34の強みのテーマの中から、自分のユニークなトップ5を特定することで、自分自身の理解を深めることができます。
そして「個別化」はその34のテーマの一つで、これは他人の個々の違いを理解し、それぞれの個性を尊重し活用する才能を示します。個別化の強みを持つ人は、他人を個々に見ることで一人ひとりのユニークな特性を見つけ出し、それらを活かすことが得意です。次章では、「個別化」の具体的な特徴とその活用方法について詳しく解説していきます。
2.「個別化」の定義と特徴
個別化の資質が高い人の特性
「個別化」の資質が高い人は、多くの場合、個々の人間の違いを深く理解し尊重します。彼らは、他人の特性や強み、ニーズを察知する能力に長けており、一人ひとりがどのように独特であるかを捉えることが得意です。
表１：「個別化」の資質が高い人の特性
| 特性 | 説明 |
|---|---|
| 深い理解 | 他人の特性や強みを理解し、尊重する |
| 察知力 | 個々の強みやニーズを察知する能力 |
| 個別視点 | 一人ひとりがどのように独特であるかを捉える |
| 最大化 | 個々の人間の最大の可能性を引き出す |
これらの特性を活かし、チーム内での役割分担や業務の進行を行うことで、チーム全体の生産性を高めることが可能になります。
個別化の資質を活かす可能性が高い考え、感覚、行動
「個別化」の資質を持つ人は、他人の個性や長所に敏感で、人々の違いを理解し尊重する傾向があります。
【考え】 彼らは一人ひとりの人間が独自の特性と才能を持っていると考えます。全員が同じように動けばチームがうまくいくというステレオタイプではなく、各人の強みを活かし結果を出すことが重要だと認識しています。
【感覚】 個別化の資質を持つ人は、他人の特性や性格に対する洞察力が鋭く、敏感であるため、その人が最も活きる環境を感じ取ります。
【行動】 これらの感じ取った情報を行動に移すことで、チーム内での役割分担や仕事の進め方を一人ひとりの強みや特性に合わせてカスタマイズします。
これらの特性を理解し活用することで、「個別化」の資質を最大限に活かすことが可能となります。
3.「個別化」の強みを活かしたチームマネジメントのテクニック
一人ひとりの個性を理解し、活用する
「個別化」の強みを持つマネージャーは、一人ひとりの個性とそれぞれの強みを深く理解します。この理解は、チームメンバーが自分の能力を最大限に発揮できるような仕事の割り振りや役割配分に活用されます。
まず、個々のメンバーと個別に面談を行い、その人が持っている強みや興味、価値観を深く探ることから始めます。聞き上手であることと共感力を持つことが重要です。
その後、得られた情報をもとにチーム内での役割分担を考えます。以下にその一例を表形式で示します。
| メンバー | 強み | 役割 |
|---|---|---|
| Aさん | 創造性 | アイデア出し |
| Bさん | 責任感 | プロジェクトリーダー |
| Cさん | 対人スキル | コミュニケーション担当 |
このように、「個別化」の強みを活かすことで、チームはより効率的かつ効果的に動き、結果として生産性が向上します。
異なるタイプの人たちの集団をまとめ、生産性の高いチームを作る
「個別化」の強みを持つマネージャーは、多種多様なメンバーをまとめ上げ、生産性の高いチームを作ることに長けています。それぞれのメンバーが持つ個性や強みを理解し、適材適所で活かすことで、チーム全体のパフォーマンスを向上させるのです。
具体的な手法としては以下の通りです。
- 「観察」：各メンバーの行動や発言から、個々の特性や強みを把握します。
- 「役割分担」：得られた情報を基に、個々人の強みが最大限に活かせるような役割を割り当てます。
| 手法 | 具体的な内容 |
|---|---|
| 観察 | メンバーの行動や発言から個々の特性を把握 |
| 役割分担 | 各人の強みが活かせるような役割を割り当て |
これらを通じて、異なるタイプの人々から成る集団を一つのチームとして結束させ、生産性を高めることが可能です。
4.具体的な活用策：「個別化」の強みをフルに活用する方法
観察する：メンバーの個性や強みを把握し理解する
「個別化」の資質を活用する一つ目のステップは、観察です。人それぞれが異なる強みや個性を持っていることを認識し、その特性を理解することが重要となります。
まずは、メンバー個々の「言動」「反応」「得意なこと」を丁寧に観察しましょう。例えば、会議で意見を言う人や、課題解決のために自発的に行動する人、コミュニケーションを重視する人など、それぞれの行動パターンからその人の個性や強みを見つけ出すことができます。
また、以下のような表を作成し、メンバーの特性を記録することも効果的です。
| メンバー | 言動 | 反応 | 得意なこと |
|---|---|---|---|
| Aさん | 積極的な意見発信 | 困難な課題への好奇心 | 企画・提案 |
| Bさん | 静かで聞き上手 | 人の話に対する共感力 | コミュニケーション |
人それぞれに合わせたサポートやアプローチを提供するためには、まず「観察」が必要となります。
カスタマイズする：一人ひとりの強みや個性に合わせた役割分担や対応を行う
ストレングスファインダー「個別化」の強みを活かすための大切なステップとして、一人ひとりの強みや個性に合わせた役割分担や対応を行うことがあります。これは「カスタマイズする」と表現され、具体的には以下のような手法が考えられます。
- 役割分担：メンバーの個々の強みを把握し、それに応じた役割を割り当てます。例えば、「戦略性」が強い人には計画策定を、「共感性」が高い人にはチームのコミュニケーションを担当させるなど、個々の資質に最適な役割を与えます。
- 個別対応：メンバー一人ひとりが得意とする作業方法やコミュニケーションスタイルを尊重し、それに合わせた働き方を推奨します。これにより、メンバーが自分の強みを最大限に活かし、チーム全体の生産性向上に貢献できます。
これらの方法を通じて、「個別化」の強みを最大限に活用しましょう。
贈る：メンバーの個性を引き立て、その能力を最大限に引き出す環境を提供する
「個別化」の強みを持つリーダーは、メンバーの個性を引き立て、その能力を最大限に活かす環境を提供します。以下のような手法が効果的です。
- 「適材適所」の原則：メンバーの特性に合わせた役割を与えます。各メンバーの持つスキルや知識、経験を考慮し、それらが最大限発揮できる役割を割り当てます。
- フィードバックの提供：個々の成果を評価し、具体的かつ建設的なフィードバックを行います。これにより、メンバーは自身の長所を認識し、自己成長を促進できます。
- モチベーションの向上：メンバーが自分の役割に対して満足感を得られるような環境を作ります。これにより、メンバーは自身の能力を最大限に発揮し、チーム全体の生産性向上につながります。
これらの手法を通じて、「個別化」の強みを最大限に生かし、チーム全体のパフォーマンス向上を目指しましょう。
受け止める：各メンバーの違いを受け入れ、それぞれの価値を認める
ストレングスファインダー「個別化」の資質を最大限に活かすため、「受け止める」が重要です。それは、チームメンバーそれぞれの違いや個性を理解し、受け入れることを意味します。
例えば、次のような視点が有効です。
■ 個別の能力と特性 各メンバーが持つ固有の能力や特性を理解し、その違いを尊重することが基本です。これが個々の価値を認識し、強みを最大限に活かす第一歩となります。
■ 個々の強みの活用 それぞれの強みが異なるという事実を受け止め、それを組織全体の強みとして活用することも重要です。これにより、チーム全体のパフォーマンス向上につながります。
このように「個別化」を活かしたチームマネジメントは、各メンバーの違いを受け入れ、それぞれの価値を認めることから始まります。それが、一人ひとりの可能性を引き出し、組織全体の成功へと繋がるのです。
5.まとめ：「個別化」を活かしたチームマネジメントで得られる効果とは？
ストレングスファインダーの「個別化」を活かしたチームマネジメントでは、以下のような効果が期待できます。
1.【生産性の向上】：各メンバーが自身の長所を活かして仕事に取り組むことで、チーム全体の生産性が向上します。
2.【高い満足度】：メンバーが自分らしさを活かせる環境で働けることで、職場満足度も高まります。
3.【強固なチーム結束力】：相違点を受け入れ、それぞれの個性を尊重することにより、チーム間の信頼関係が強化されます。
| 効果 | 説明 |
|---|---|
| 生産性の向上 | 長所を活かした仕事による生産力アップ |
| 高い満足度 | 自分らしさを活かせる働く環境 |
| 強固なチーム結束力 | 相違点の受け入れと個性尊重による信頼関係 |
「個別化」の強みを活かしたチームマネジメントは、一人ひとりの違いを価値に変える強力な手法です。それぞれの個性がチームに彩りを加え、結果的に組織全体の力を引き上げるのです。
