【ストレングスファインダー】「コミュニケーション」の強みを活かす3つのポイント

February 10, 2024

1. はじめに

「ストレングスファインダー」と「コミュニケーション」—これらは切っても切れない関係性を持つ二つの概念です。本記事では、その関係性を詳しく解説し、コミュニケーション力を強みとする人々がその才能を最大限に活かすためのポイントを3つ提供します。それぞれのポイントは、日々の会話からビジネスの場に至るまで、幅広く活用可能です。

コミュニケーション力は、他者との関係を築き、アイデアを共有し、チームの一員として貢献するために重要なスキルです。しかし、それを如何に活かすかは、その人の持つ「強み」によって大きく左右されます。そこで登場するのが「ストレングスファインダー」です。

今回は、この「ストレングスファインダー」を活用し、コミュニケーション力を強みとするあなたがさらに輝くためのストラテジーを提案します。まずは「ストレングスファインダー」自体について理解を深めていきましょう。

2. ストレングスファインダーとは？

ストレングスファインダーとは、米国の心理学者ドン・クリフトン博士が提唱した、自分自身の「強み」を見つけ出し、それを活用するためのツールです。全世界で利用されており、ビジネスや教育の現場でのコミュニケーションの改善に寄与しています。

ストレングスファインダーでは、34のテーマが設定されており、それぞれが個々の強みを表しています。例えば「戦略性」「達成欲」「コミュニケーション」などがあります。

強みのテーマ例	内容
戦略性	物事を計画し、方向性を導く能力
達成欲	目標を達成するための強い欲求
コミュニケーション	人とのコミュニケーションを通じて関係を築く能力

これらを理解し、自分自身の強みを活かすことが、ストレングスファインダーの目的です。

3. コミュニケーションという強みの特徴

(1)コミュニケーション強みを持つ人の一般的な特性

「コミュニケーション」を強みとする人は、言葉を使うことで人々を巻き込んでいきます。彼らは話すこと、対話することを楽しみとし、人々とのコンタクトが自身のエネルギー源になっています。

以下の表は、コミュニケーションを強みとする人々の一般的な特性の概観です。

特性	説明
対話好き	人々との対話を通じてアイデアを生み出し、エネルギーを充電する。
表現力豊か	自分自身の思いやアイデアを言葉で表現するのが得意。
説明上手	物事をわかりやすく、具体的に説明する力がある。
話術	ヒアリング力も含め、相手を引き込む話術を持つ。
情熱的	自分の思考や考えを伝える際に情熱を感じさせる。

これらの特性を理解し、うまく活用することで「コミュニケーション」の強みを最大限に発揮することが可能です。

(2)コミュニケーション強みのバルコニーとベースメント

コミュニケーションの強みは、その活用方法によって「バルコニー（良い側面）」と「ベースメント（悪い側面）」に分けられます。具体的には以下の表のようになります。

	バルコニー	ベースメント
コミュニケーション	対話性・表現力が豊かで、他者との関係を深める	会話が多すぎて周囲を疲れさせる可能性がある

バルコニーとしては、強い表現力と対話性があり、他者と深い関係を築く能力が挙げられます。反対にベースメントとしては、コミュニケーションが多すぎて周囲を疲れさせる可能性があります。

このように自身の強みのバルコニーとベースメントを理解することで、自己理解を深め、より良いコミュニケーションを目指すことができます。

4. 「コミュニケーション」の強みを活かす3つのポイント

(1)自分の思考を言葉に表す

「コミュニケーション」の強みを持つ人は、自己表現が得意です。思考を言葉に変換し、意見や感情をはっきりと伝えることができます。

では、どのように自分の思考を言葉に表すべきでしょうか。

自分の感情や考えをはっきりと把握するまず第一歩として、自分が何を思っているのか、何を感じているのかをはっきりと把握しましょう。それが自分自身に対する理解へと繋がります。
直感を信じて行動する「コミュニケーション」の強みを活かすためには、自分の直感を信じ、それを元に行動することが重要です。「これは伝えたい」と感じたら、その直感を信じて伝えてみましょう。
具体的な例を用いて説明する具体的な例を用いることで、相手に伝えたい事柄が明確になります。また、具体例は話すことを容易にし、相手にとって理解しやすくなります。

これらのポイントを心がけることで、「コミュニケーション」の強みを最大限に活かし、思考を効果的に言葉に表すことが可能となります。

(2)物事を印象的に説明する

コミュニケーションの強みを活かす大切な要素の一つに、「物事を印象的に説明する」があります。これは、単純な情報の伝達だけでなく、リスナーに深い認識や感動を与える力です。

具体的な方法として、まずは「ストーリーテリング」があります。話を物語形式にすることで、聞き手は情報を覚えやすくなります。重要なポイントは「人間関係」か「対立と解決」を中心に据えることです。

次に、「豊かな表現力」を駆使することも重要です。冗長にならないよう工夫しつつ、比喩や擬人化を取り入れると、より具体的なイメージを伝えられます。

最後に、「視覚的表現」も有効です。データや事実を図解化することで、複雑な情報も分かりやすく伝えることができます。1に具体的な方法をまとめています。

【1：物事を印象的に説明するための方法】

ストーリーテリング：物語形式で説明
豊かな表現力：比喩や擬人化を活用
視覚的表現：図解化する

これらのテクニックを使い分けることで、コミュニケーションの強みを最大限に活かすことができます。

(3)話術を活用する

コミュニケーションの強みを活かすためには、話術を活用することが重要です。話術とは、具体的には、ストーリーテリング、説得力のあるアクセント、エンゲージメントを高めるための質問などが含まれます。

たとえば、ストーリーテリングは人々とのつながりを深め、情報を覚えやすくする効果があります。物語の中に自分の考えや提案を組み込むことで、聞き手にとって理解しやすく、説得力のあるメッセージを伝えることができます。

また、質問はコミュニケーションの中で非常に重要な役割を果たします。適切な質問を投げかけることで、相手の意見や思考を引き出し、より深い理解を促すことが可能となります。

《表1》

技術	使用例
ストーリーテリング	自分の考えや提案を物語の中に組み込む
説得力のあるアクセント	重要なポイントに力を入れて表現する
質問	相手の意見や思考を引き出す

これらの話術をマスターすることで、コミュニケーションの強みを最大限に活かすことができます。

5. コミュニケーション強みを持つ人のマネージャーとしての役割

「コミュニケーション」の強みを持つマネージャーは、情報の伝達者と橋渡し役として重要な役割を果たします。

まず、彼らはメンバーと上層部との間で円滑なコミュニケーションを保つことが得意です。異なる意見や視点を言葉にして伝える能力があるため、チーム内の誤解を解消する役割を果たすことができます。

また、彼らはチーム内での情報共有をスムーズにする役割も果たします。物事を印象的に説明する能力があるため、情報の理解を深め、共有を促進することが可能です。

以下に役割とその具体的な行動を表にまとめてみます。

役割	具体的な行動
情報の伝達者	異なる意見や視点を言葉にして伝え、誤解を解消する
橋渡し役	メンバーと上層部との間で円滑なコミュニケーションを保つ
情報共有の促進者	物事を印象的に説明し、情報の理解と共有を深める

6. コミュニケーション的リーダーシップの取り方

コミュニケーション的リーダーシップを取る際に重要なのは、「理解と共感」です。まず、そのチームメンバーの意見をしっかりと理解することから始めましょう。各個人の視点やアイデアを収集し、それを反映したアクションプランを立てることが大切です。

次に、共感です。それぞれのメンバーが抱える課題や悩みに対し、理解と関心を持つことで、信頼関係を築くことができます。そして、この信頼関係がコミュニケーション力を最大限に活かす環境を作り上げます。

リーダーシップのポイント	具体的な行動
理解	チームメンバーの意見を収集し、それを反映したアクションプランを立てる
共感	メンバーが抱える課題や悩みに対し、理解と関心を持つこと

以上が「コミュニケーション」の強みを活かしたリーダーシップの取り方です。最終的には、このような行動がチーム全体のコミュニケーションを円滑にし、結果を生み出すことにつながります。