これが基本！コーチングの理論を初心者でも理解できるように徹底解説

1.コーチングの基本理念とは

(1) コーチングの定義とその特徴

コーチングとは、一般的には個々の能力を最大限に引き出すための支援や指導のことを指します。コーチングの特徴として、以下の3点が挙げられます。

1.相手主導：コーチの役割は解答を与えるのではなく、相手自身が最良の解答を見つける手助けをすることです。

2.目標設定：コーチングでは、相手が自身の目標を明確に設定することが重要視されます。それは短期的なものでも長期的なものでも構いません。

3.問題解決：コーチングは行動変容を促すためのものであり、それにより相手が自身の問題解決能力を高めることを目指します。

これらを踏まえ、コーチングは一人ひとりの個性や目標に合わせて最適な指導法を模索し、それぞれが自己実現を達成するための支援を行うという特徴があります。

(2) コーチングと他のアプローチ（ティーチングなど）との違い

コーチングと他のアプローチ、特に「ティーチング」などとはどのような違いがあるのでしょうか。それを理解するために、以下の表をご覧ください。

	コーチング	ティーチング
目的	個々の能力開発	知識伝達・スキル習得
主体	受講者自身	教師・講師
進行形式	対話・質疑応答	一方的な指導

コーチングでは、クライアントが自己の問題解決や目標達成に向け、自己の能力を最大限に引き出すことを目指します。これに対して、ティーチングは知識を伝達し、スキルを習得させることが目的となります。また、コーチングはクライアント自身が主体となりますが、ティーチングでは教師や講師が教える側となります。

以上から、コーチングとティーチングはそれぞれ異なる目的と進行形式を持つことが明確になるでしょう。

2.コーチングの基本原則とスキル

(1) 原則：インタラクティブ（双方向）、オンゴーイング（現在進行形）、テーラーメイド（個別対応）の解説

コーチングの基本原則には、「インタラクティブ（双方向）」、「オンゴーイング（現在進行形）」、「テーラーメイド（個別対応）」の3つがあります。

まず、「インタラクティブ（双方向）」とは、コーチとクライアントが積極的に情報を交換し、一緒に問題解決に取り組む原則です。これによって、クライアント自身が自己理解を深め、自分で解を見つけられるよう促します。

次に、「オンゴーイング（現在進行形）」原則は、コーチングが一度きりではなく、進行形で行われることを強調します。クライアントの変化や成長を継続的に支援するため、定期的なセッションが必要となります。

最後に、「テーラーメイド（個別対応）」原則は、一人一人のクライアントに合わせたアプローチを行うことを指し、クライアントの個別性を尊重することが求められます。

以上がコーチングの基本原則です。これらを理解し、活用することで効果的なコーチングが行えます。

(2) スキル：認める、聴く、質問する等の解説

コーチングを成功させるためには、以下の三つの重要なスキルが求められます。

まず、「認める」です。コーチとして、コーチィーの考えや感情を受け入れ、尊重することが大切です。彼らの視点や試みを肯定的に評価することで、自己肯定感を高め、積極性を引き出します。

次に、「聴く」です。これは単に話を耳にするだけでなく、真剣に話を理解し、感情やニーズを捉えることを指します。また、非言語的な情報もしっかりと読み取ることが求められます。

最後に、「質問する」です。これは、コーチィーの意見や思考に対して、深掘りするための手法です。具体的な事例を求めたり、異なる視点からの考察を促したりします。これにより、コーチィー自身が自分の考えを深く理解し、新たな視点を持つことができます。

これらのスキルをマスターすることで、効果的なコーチングが可能になります。

3.効果的なコーチングのための条件と心得

(1) 自己基盤とコーチング・マインドの重要性

コーチングを行う上で基礎となるのが「自己基盤」と「コーチング・マインド」です。自己基盤とは、自分自身を理解し、自身の強みや弱みを認識し、それを受け入れることを指します。これがあることで、他者を無条件で受け入れ、その成長を支援することが可能となります。

一方、コーチング・マインドとは、人の可能性を信じる思考です。表1に示すように、コーチング・マインドは対話の中で問題ではなく解決策を見つけ出す力を養います。

【1：コーチング・マインドの特徴】

1. 解決策重視：問題よりも解決に焦点を当てる
2. 可能性信念：人は変わることができ、成長することが可能
3. 非評価：他者を評価せず、その存在を尊重する

この2つの要素があることで、真に他者の成長を望むコーチングが行えるのです。

(2) 信頼関係構築の方法と重要性

コーチングにおける信頼関係の構築は、コーチとクライアント間の成功を決定づける重要な要素です。これは、クライアントが自身の本音を打ち明け、新たな挑戦を試みる勇気を得るために、必要不可欠な環境を提供するためです。

具体的な信頼関係の構築方法としては、以下の通りです。

1. 全ての会話は秘密保持：コーチングセッションで話される内容はコーチとクライアント間で厳守する。
2. ジャッジメントフリー：コーチは評価や批評を避け、クライアントの考えや感情を尊重する。
3. クライアントを信じる：コーチはクライアントが自身で解決策を見つける能力があると信じ、そのプロセスをサポートする。

このような信頼関係の醸成によって、クライアントは自身の可能性を最大限に引き出すための安全な環境を得ることができます。

4.主要なコーチング理論の紹介

(1) コーアクティブ・コーチング

コーアクティブ・コーチングは、クライアント自身が自分の人生をデザインし、選択し、行動することを重視するコーチングの理論です。この理論は、クライアントの現在と未来を中心に、クライアント自身が解決策を見つけ出すお手伝いをします。

【特徴】

• クライアント自身が答えを見つける
• クライアントの現在と未来に焦点を置く
• コーチとクライアントが共同で目標に向かって進む

この理論では、コーチはあくまでサポート役に徹し、具体的なアドバイスや指導は控えます。「想像以上の人生を創造する」ことを目指すため、クライアント本人が自己認識を深め、自身で解決策を導き出す力を引き出すことに重きを置きます。このコーアクティブ・コーチングの理論は、自己啓発やキャリアチェンジ、人間関係の改善など、自己成長を望む方に特におすすめです。

(2) 行動コーチング

行動コーチングは、具体的な行動改善に重点を置くコーチングの理論です。このアプローチでは、コーチとクライアントが共に具体的な行動目標を設定し、その達成に向けた行動計画を立てます。そして、行動の実行と結果に基づいてフィードバックし、必要な改善を行うというステップを繰り返します。

具体的なステップは以下の通りです。

1. 目標設定：クライアントが達成したい目標を明確化します。
2. 行動計画：目標達成に必要な行動を洗い出し、計画を立てます。
3. 行動実行：計画に従って、具体的な行動を開始します。
4. フィードバック：行動の結果を評価し、必要な調整を行います。

このように行動指向のアプローチを持つ行動コーチングは、具体的な能力開発やパフォーマンス改善を目指す人に特に向いています。

(3) NLPコーチング

NLP（神経言語プログラミング）コーチングは、人間の思考パターンや行動パターンを理解し、それを最適化する手法です。クライアントの認識パターンを尊重しつつ、新たな視点や考え方を提供します。

この理論では、「人は自分が信じている通りに行動する」という前提があります。そのため、クライアントの信念や価値観を明らかにし、それに基づいた具体的な行動変化を促すことが特徴です。

表1: NLPコーチングの特徴

特徴	説明
心地よい状態の維持	クライアントが自分自身を理解し、心地よい状態を維持することを目指す
行動の最適化	自己認識と自己肯定感を高め、行動の最適化を促す
信念・価値観の変容	クライアントの信念や価値観を積極的に変容させる

このような特徴から、自己啓発やキャリアチェンジなど、自分自身を見つめ直す必要がある方に向いています。

5.各理論の特徴と向いている人

(1) コーアクティブ・コーチング

「コーアクティブ・コーチング」とは、コーチとクライアントが共に活動し、相互に影響を与え合う方法です。その目的は、クライアント自身が自分の問題を解決し、目標を達成する力を引き出すことにあります。

具体的なステップは以下の通りです。

1. まず、コーチとクライアントが共通の目標を設定します。
2. 次に、コーチはクライアントがその目標に向かって自己啓発するための支援を提供します。
3. 最後に、クライアントが自分自身の経験や感情を深く理解し、行動や思考のパターンを変える力を育てます。

このコーアクティブ・コーチングは、自己理解を深めたい人や、自分自身の成長を達成したいと考えている人に特に適しています。

(2) 行動コーチング

行動コーチングは、コーチの指導により特定の行動やパフォーマンスを改善することを目指すコーチング手法です。具体的な目標設定とその達成のための計画作りを重視し、途中経過の確認やフィードバックを通じて、コーチとコーチィーの間でコミュニケーションをとりながら進めていきます。

具体例としては以下の通りです。

ステップ	内容
1.目標設定	何を達成したいのか具体的な目標を設定する
2.計画作成	目標達成のための具体的な行動計画を立てる
3.行動	計画に基づき行動を開始する
4.確認・フィードバック	コーチが行動の結果を確認し、フィードバックを与える

このように、行動コーチングは結果に焦点を当てた手法であり、ビジネスやスポーツなど、具体的なパフォーマンスアップを求められる場面で効果を発揮します。

(3) NLPコーチング

NLPコーチングは、神経言語プログラミング（NLP）を基にしたコーチング手法です。人間の行動パターンや思考、感情が言語や他のシンボル系を通じてプログラムされるという考え方を採用しています。

このコーチングでは、クライアントの課題や目標に対する思考パターンを探り、それを最適化することで自己啓発を促進します。具体的には、過去の経験や自己イメージを再構築し、思考、行動、感情のパターンを再プログラミングすることで、より望ましい状態へと導くのです。

NLPコーチングは、自己理解と自己変革を深めたい人々に特に効果的です。自分自身の思考や行動のパターンを見直し、自分らしい生き方や働き方を模索する際に有効に活用できます。

6.コーチングの学び方と活用方法

(1) コーチングを実践する方法

コーチングを実践するためには、以下の3つのステップが基本となります。

【ステップ1：自己理解】 まずは自分自身を理解することが大切です。自己の価値観や信念、長所・短所を把握し、そこから自己改善の方向を見つけましょう。

【ステップ2：コミュニケーションスキルの習得】 次に、効果的なコミュニケーションスキルを習得します。具体的には、傾聴力やエンパシー（共感力）、質問力が挙げられます。

【ステップ3：実践と反省】 最後に、実際にコーチングを試し、その結果を反省・振り返ることでスキルを磨きます。一度にすべてがうまくいくわけではないので、反省点を見つけて改善する姿勢が重要です。

以上のステップを踏むことで、徐々に自分自身のコーチングスキルを向上させていくことが可能です。

(2) コーチングを受ける方法

コーチングを受けるための一般的な方法は二つあります。一つ目は、プロのコーチから直接コーチングを受けることです。これは、自分の目標に対して具体的なアドバイスや指導を得られるため、特定のスキルを短期間で向上させたい方に適しています。

二つ目は、オンラインのコーチングプラットフォームを利用することです。これは、時間や場所に縛られずにコーチングを受けられ、また自分のペースで学べるという利点があります。以下の表に詳しくまとめております。

受け方	特徴	適している人
プロのコーチから直接	具体的なアドバイスや指導が得られる	特定のスキルを短期間で向上させたい方
オンラインのコーチングプラットフォーム	時間や場所に縛られず、自分のペースで学べる	自分の都合に合わせて学びたい方

どちらの方法も一長一短がありますので、自分の目標や生活スタイルに合わせて選ぶと良いでしょう。

7.終わりに

(1) コーチング理論を学び、自分にあったコーチングを選ぼう

コーチング理論を学ぶことは、自己理解と人間理解に直結します。まず、コーアクティブ・コーチング、行動コーチング、NLPコーチングの3つの理論について理解しましょう。それぞれの特徴は以下の表の通りです。

理論	特徴
コーアクティブ・コーチング	全人的な視点から自己実現を目指す
行動コーチング	具体的な行動に焦点を当て、目標達成を目指す
NLPコーチング	思考パターンを変えて問題解決に取り組む

次に、自分自身を見つめ直し、どの理論が自分に最も合っているか選びましょう。それぞれの理論がどのような人に向いているかは本文で詳しく説明します。選んだ理論に基づき、実践的なコーチングを行うことで、自己成長を促進しましょう。

(2) コーチングを日常生活や仕事に活かすことの重要性

コーチングを身につけることは、日常生活や仕事において多大な恩恵をもたらします。まずは、日常生活における恩恵についてです。職場だけでなく、家庭や友人関係でもコミュニケーションを円滑にするための手段としてコーチングを活用できます。相手の考えや感情を引き出し、より深い理解を得ることができます。

次に、仕事場での利点です。効果的なコーチングを行うことで、部下の能力を最大限に引き出し、チーム全体のパフォーマンスを向上させることが可能となります。また、問題や課題を明確化し、それを解決するための具体的な行動計画を立てるのにも役立ちます。

以下に、日常生活と仕事場でのコーチングの活用方法を表にまとめてみました。

日常生活	仕事場
コミュニケーションの改善	部下の能力開発
深い理解の獲得	チームのパフォーマンス向上
問題解決能力の向上	具体的な行動計画の策定

コーチングは自己理解を深め、他者とのより良い人間関係を築く手段として、一人ひとりの成長だけでなく、組織全体の発展にも寄与します。