エモーショナル・インテリジェンスとは?用語を使い方と合わせてわかりやすく解説

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用語説明

「エモーショナル・インテリジェンス」とは、感情を理解し、コントロールし、適切に扱う能力のことです。つまり、自分の感情や他人の感情を上手に扱い、良好なコミュニケーションや関係を築くための能力を指します。

具体的な使用シーン

シーン1

ある仕事でトラブルが発生した際、エモーショナル・インテリジェンスの高いリーダーは、チームメンバーの感情を理解し、適切なアプローチで問題を解決します。

シーン2

友達との論争中、エモーショナル・インテリジェンスの高い人は、相手の気持ちを考えながら適切な言葉でコミュニケーションを取ります。

シーン3

子供が泣いているとき、エモーショナル・インテリジェンスの高い保護者は、子供の感情を理解し、適切なサポートを提供します。

ユニ

あのさ、エモーショナル・インテリジェンスってのは、感情をうまくコントロールできる能力のことなんだよ。自分の気持ちや相手の気持ちを考えて行動することができるってわけだね!

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