「コーチングが意味ない」と感じるあなたへ- 成果を出すための適切な活用法とは？

January 8, 2024

1.はじめに

近年、企業や個人の成長を支援する手法として「コーチング」が注目を集めています。しかし、「コーチングが意味ない」と感じている方も少なくないでしょう。あるいは、コーチングの正しい意味や活用法を知らず、一時的なモチベーションアップだけで終わってしまった経験があるかもしれません。

この記事では、「コーチングが意味ない」と感じる原因を考察し、コーチングを適切に活用するための方法を提供します。また、コーチングに向く人、向かない人の特性、主なコーチングの種類とその特性などについても触れていきます。

コーチングを理解し、適切に活用すれば、思わぬ成果を生むことが可能です。今一度、コーチングについて考え直してみませんか？

2.「コーチングが意味ない」と感じる原因

コーチングの認知度が低いこと

「コーチングが意味ない」と感じる大きな要因の一つに、コーチングへの認知度の低さが挙げられます。

まず、コーチングとは、個々の能力を最大限に引き出すための支援手法で、主体的な思考や行動を促進することを目指します。しかし、一般的にはコーチングの真の意味や有用性を十分に理解していない方が多いのが実情です。

これは、コーチングの認知度調査でも明らかで、以下の表に示す通り、「コーチングをよく知らない」と答える人が多い結果が出ています。

コーチングについての認識	人数	割合
よく知らない	500人	50%
ある程度知っている	400人	40%
詳しく知っている	100人	10%

このような認知度の低さから、コーチングの有用性を理解できず、「意味ない」と感じてしまうケースが生まれてしまいます。

コーチのスキルや伝え方に問題があること

コーチングが「意味ない」と感じる一因として、コーチ自身のスキルや伝え方に問題があるというケースもあります。良質なコーチングを提供するには、コーチ自身が適切な質問を立て、受講者の話を丁寧に聴くスキル、また具体的なアドバイスを与える能力が求められます。

しかし、コーチがこれらのスキルを十分に持っていない場合、受講者は自身の問題解決策を見つけ出す手助けを受けられず、コーチングが意味ないと思うことがあります。

また、表現方法や伝え方も重要です。例えば、同じアドバイスでも言葉選びや語調一つで受け手の感じ方は大きく変わります。また、コーチが受講者の立場や状況を尊重しない伝え方をした場合も、受講者はコーチングに対して消極的な印象を持つことがあります。

このように、コーチのスキルや伝え方に問題がある場合、コーチングの効果を十分に発揮することは難しいと言えます。

コーチングを受ける側がコーチ任せにしてしまうこと

コーチングの一環として、受け手がアクティブに参加することが重要です。しかし、受け手がコーチ任せにしてしまうと、コーチングの効果は半減します。

なぜなら、コーチングはコーチが答えを示すのではなく、受け手自身が問題解決の答えを見つけるためのサポートを行う方法だからです。そのため、受け手が自ら考え、行動することが求められます。

コーチ任せになるとどうなるか以下の表に示します。

コーチングの姿勢	結果
コーチ任せ	受け手の自己理解が進まず、自立心が育たない
アクティブ参加	受け手が自己理解し、自立心を育てることで自己成長する

このように、コーチングを受ける側がアクティブに参加することで、自己理解を深め、自立心を育てることが可能となります。ぜひ、コーチングを活用する際はアクティブな姿勢を保つようにしましょう。

3.コーチングに向く人、向かない人の特性

コーチングに向く人の特性

コーチングが最も効果を発揮するのは、自己成長に興味があり、自身の行動パターンを見直す意欲がある人です。具体的な特性を以下に示します。

自己認識の高さ：自分自身の強み・弱みや行動パターンについて理解している人は、コーチングを通じて新たな視点を獲得しやすいです。
学習意欲：新たな知識やスキルを学び、自己改善に取り組む意欲がある人は、コーチから提供されるフィードバックを素直に受け入れ、行動に移すことができます。
チャレンジ精神：自己の限界を押し広げる意欲や、未知の領域に挑戦する勇気がある人は、コーチングの過程で自己成長を享受できます。

これらの特性を持つ人は、コーチングを通じて自身の可能性を最大限に引き出すことが期待できます。

コーチングに向かない人の特性

コーチングは、それ自体が明確な目標を持ち、自己成長に積極的な人にこそ効果的な手法です。逆に、自身の成長や改善に無関心であったり、自分自身の問題解決を他人任せにしたいと考えている人には、コーチングは必ずしも有効ではないと言えます。

具体的な特性を表にまとめると以下のようになります。

特性	例
受け身の姿勢	コーチから指示を受けるだけで、自発的には行動しない
非協力的な態度	コーチングのセッションに消極的で、フィードバックや意見を共有しない
無目的性	自分自身が何を達成したいのか、具体的な目標がない

これらの特性を持つ人がコーチングを受けると、「コーチングが意味ない」と感じてしまう可能性が高いです。ただし、これはコーチング自体が無意味という訳ではありません。受け手の姿勢や意識が大きく影響していることを理解し、自身の成長意欲や目標設定について再考することが求められます。

4.コーチングの正しい理解と目的

コーチングの基本的な意味と目的

コーチングとは、一人の人間（クライアント）が自己の可能性を最大限に発揮するために、別の人間（コーチ）がサポートするプロセスのことを指します。これは「引き出す」ことが主眼であり、教え込む教育や指導とは異なる点です。

コーチングの目的は、クライアントの自己理解を深め、自己肯定感を向上させ、自己実現に向けた行動を促すことにあります。これにより、クライアントは問題解決能力やコミュニケーション能力など、自身で目標達成に必要なスキルを身につけることが可能となります。

また、組織の中でコーチングが導入される理由は、組織全体のパフォーマンス向上や人材育成が主に挙げられます。これらを通じて、組織はより強固なチームワークを築き、高い生産性を達成することが可能となるのです。

企業がコーチングを導入する理由

企業がコーチングを導入するには、いくつか重要な理由があります。

従業員の成長促進：コーチングは、従業員一人ひとりのポテンシャルを引き出す手段として有効です。それぞれの力を最大限に活用することで、組織全体のパフォーマンスも向上します。
チームワークの強化：コーチングは、共通の目標を達成するためにチームメンバーが協力する意識を育てます。個々の意見や視点を尊重し、理解し合う文化を醸成することが可能です。
問題解決能力の向上：コーチングは、問題を効率的に解決するためのスキルを身につけることを促します。従業員は自分自身で解決策を見つけ、新たなアプローチを試みる勇気を得ることができます。
リーダーシップの育成：コーチングは、リーダーとしての決断力や対人スキル等、必要な能力を鍛えるのに有効です。

これらの理由から、多くの企業がコーチングを導入しています。

5.主なコーチングの種類とその特性

ビジネスコーチング

ビジネスコーチングは、主に組織や企業で活動する個人やチームのパフォーマンスを向上させることを目指すコーチングの形態です。具体的な目標設定、問題解決、新たな視点の発見などをサポートし、ビジネスの成果を最大化します。

ビジネスコーチングの特性

【目標達成】ビジネスの目標をクリアに設定し、それを達成するための行動計画を作成します。
【問題解決】様々なビジネス課題を解消するための具体的なアクションを提案します。
【視点拡張】固定化した視点から自由になり、新たな視点から課題に取り組むことを促します。

組織全体としても、個々のメンバーが自己の能力や可能性を最大限に引き出すことで、全体の生産性や効率が向上し、結果的に組織全体の成長につながります。

パーソナルコーチング

パーソナルコーチングとは、個々のライフスタイルやキャリア、人間関係等、個人の目標達成をサポートする形で行われるコーチングの一種です。

以下に、パーソナルコーチングの主な特性を挙げてみましょう。

【パーソナルコーチングの特性】

個別の問題解決：パーソナルコーチングは、個々の問題や課題に対して対処する手法を提供します。
長期的なサポート：コーチは、クライアントが目標を達成するまで、または必要と感じる期間、継続的なサポートを提供します。
自己実現の促進：自己理解を深め、自身の可能性を最大限に引き出す手助けをします。

パーソナルコーチングは、自己成長と自己啓発を目指す人々に特に効果的です。ただし、コーチとの信頼関係やオープンなコミュニケーションが成功の鍵となります。

6.適切に活用すれば得られるコーチングの効果

主体的に物事に取り組む力が育つ

コーチングは、受け手の自己理解を深め、自発的に行動へ移す力を養います。

主に下記の2つのプロセスが主体性を育てます。

自己理解を深める：コーチングでは自己の思考や感情、価値観について深く探求します。この過程で自己認識が深まり、それが自分自身で決断し、行動する力に繋がります。
行動を促す：コーチングでは、自己理解を基にした目標設定やアクションプランの作成を促します。これにより、自分で考え、自分で行動する主体性が育つのです。

主体性が育つと、仕事や学習におけるモチベーション向上や問題解決能力の向上など、多方面で成果が見込めます。適切なコーチングを受けることで、「コーチングが意味ない」と感じることから脱却し、より良い結果を生むことが可能となります。

問題解決の能力が上がる

コーチングを適切に活用すると、個々の問題解決能力が格段に向上します。これは、コーチングが問題を解決するための具体的な答えを与えるのではなく、問題に対処するための視点や姿勢を育てる役割を担っているからです。

具体的には、コーチングでは以下のようなプロセスが行われます。

コーチが質問を投げかけ、クライアント自身で考える機会を提供します。
クライアントは自己反省し、問題解決のための新たな視点を得ます。
新たな視点から具体的なアクションプランを立て、実行に移します。

これにより、自ら考え、行動する力が鍛えられ、問題解決能力が自然と上がるのです。これがコーチングの力であり、その意義と効果です。

7.終わりに

コーチングが「意味ない」と感じる原因と解決策

コーチングが「意味ない」と感じる原因は主に三つあります。まず一つ目は、コーチングの認知度が低いということです。コーチングとは具体的に何を意味するのか、どのような効果が期待できるのかが理解できていない状態で受けると、その効果を感じられないことがあります。解決策としては、実際にコーチングを受ける前に、その定義や目的を理解することが重要です。

二つ目の原因は、コーチのスキルや伝え方に問題があることです。コーチ自身がコーチングの本質を理解していないと、適切なサポートができず、「意味ない」と感じてしまいます。これに対しては、信頼できる資格や経験を持つコーチを選ぶことが解決策となります。

最後に、コーチングを受ける側がコーチ任せにしてしまうことも原因です。コーチングは協働的な学習方法であるため、受ける側も積極的な姿勢が求められます。解決策は、自身の課題や目標を明確にし、自主的に学び取る姿勢を持つことです。